Aydınlatma Metni

Tellme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olacak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca her zaman uçtan uca şifreli, özel ve güvenli olduklarından dolayı Tellme mesajlarına ve çağrılara tarafımızca veya diğer üçüncü taraflarca erişilemez. Kişisel verileriniz tarafımızdan, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda yer alan temel ilkelere ve veri işleme şartlarına uygun olarak toplanmakta, muhafaza edilmekte ve korunmaktadır. Bu amaçla kişisel verilerinizin işlenmesi hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

 

1.      Veri Sorumlusu

Tell Me Yazılım A.Ş., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 3. maddesinde tanımlı “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Şirketimizin bilgileri aşağıdaki gibidir:

 

Tell Me Yazılım A.Ş.

Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. Dijitalpark Teknokent, İdari Bina A-1 Blok No: 4A/12, Çekmeköy/İstanbul

SARIGAZİ VD - 8371119645

Mail adresi: info@tellme.gen.tr

2.      Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

 

Kullanıcı hesabı oluştururken ve hizmetlerimizi kullanırken sizlerden topladığımız kimlik, iletişim, görsel ve işitsel kayıtlar, lokasyon, işlem güvenliği kategorilerindeki kişisel verileriniz;

 

 

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (6698 sayılı Kanun m. 5/2-c) sebebine dayanılarak;
    • Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
    • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
    • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
    • İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
    • Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
    • Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Talep / Şikayetlerin Takibi
    • Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
    • Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

 

 

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (6698 sayılı Kanun 5/2-e) sebebine dayanılarak
    • Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
    • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
    • İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
    • Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
    • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
    • Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

 

 

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (6698 sayılı Kanun m. 5/2-ç) sebebine dayanılarak;
    • Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
    • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
    • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
    • İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
    • Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Talep / Şikayetlerin Takibi
    • Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
    • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
    • Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

 

 

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (6698 sayılı Kanun m. 5/2-f) sebebine dayanılarak;
    • Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
    • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
    • Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
    • İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
    • İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
    • Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
    • Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
    • Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
    • Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
    • Talep / Şikayetlerin Takibi
    • Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
    • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
    • Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla

 

tarafımızdan işlenir.

 

3.      Kişisel Verileri Toplamanın Yöntemi

 

Kişisel verileriniz; otomatik yöntemlerle elektronik ortamda mobil uygulamamız ve web sitemiz vasıtasıyla yasal yollardan elde edilmektedir. Sizlerden topladığımız kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan ve yukarıda sıralı amaçlarla, belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir.

 

İşlenen kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanununda belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında sadece bu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

 

4.      İşlenen Kişisel Veriler Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılıyor

 

Tellme tarafından işlenen kişisel verileriniz Türkiye’de bulunan sunucularda barındırılmakta olup, herhangi bir veriniz yurtdışına aktarılmamaktadır. Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen yurtiçindeki alıcı gruplarına yine aşağıda belirtilen amaçlarla aktarılabilmektedir.

 

İşlenen Kişisel Veriler Hangi Amaçlar Kapsamında Aktarılıyor:

  • Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
  • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
  • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
  • Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
  • Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
  • Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Talep / Şikayetlerin Takibi
  • Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
  • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
  • Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

 

İşlenen Kişisel Veriler Kimlere Aktarılıyor: 

  • Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

 

Kişisel verilerinizin paylaşma süreci boyunca ve sonrasında veri güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

 

5.      İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanunun “ilgili kişinin hakları”nı düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ve kanunun uygulamasına ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ya da websitemize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle ya da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen diğer başvuru usullerine uygun olarak info@tellme.gen.tr mail adresimize iletebilirsiniz. Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde -on sayfaya kadar- ücretsiz olarak sonuçlandıracağız.